Algemene voorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden – CHALET ARDENTARDENNE


De gîte “CHALET ARDENTARDENNE” biedt vakantieaccommodatie en verhuur voor privé- of professionele evenementen. Elke reservering van overnachtingen op de website www.chaletardentardenne.be is onderworpen aan deze algemene verkoopvoorwaarden en geldt als aanvaarding ervan door de verhuurder (huurder). De verhuurder verklaart over de volledige rechtsbevoegdheid te beschikken om zich te verbinden tot deze algemene verkoopvoorwaarden.


RESERVERING EN BORG


Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben tot doel om, uitsluitend met betrekking tot de relaties die zij op het internet tot stand brengen, de rechten en plichten van de partijen te definiëren die voortvloeien uit de reservering van overnachtingen in CHALET ARDENTARDENNE die op de website worden aangeboden. De reservering is definitief na volledige betaling van de overnachtingen en de huurwaarborg. Zeven dagen voor het verblijf wordt een waarborg van € 200 gevraagd. Deze aanbetaling moet worden gestort op de rekening van Alicia Brimioulle BE98 7320 7467 4893, met vermelding van uw reserveringsnummer. Deze waarborg wordt u in de week na uw vertrek terugbetaald, op voorwaarde dat er geen schade is.


De borgsom is bedoeld om alle schulden en alle veroorzaakte schade (breuk, beschadigingen binnen of buiten het chalet, vernielingen, diefstal, niet-naleving van de afvalscheiding, enz.) die de huurder eventueel verschuldigd is aan de eigenaar bij het teruggeven van de accommodatie, geheel of gedeeltelijk te dekken. In geval van betwisting kan de verhuurder/eigenaar onder zijn verantwoordelijkheid de borgsom inhouden totdat de verantwoordelijkheden duidelijk zijn vastgesteld. Elke reservering is op naam en kan in geen geval worden overgedragen of onderverhuurd.


AANKOMST EN VERTREK


Om u in de beste omstandigheden te kunnen ontvangen, vindt de aankomst plaats vanaf 17.00 uur. Er is een sleutelkastje ter plaatse waarvan u persoonlijk de code krijgt. De klant zorgt ervoor dat de voordeur van het chalet op slot is. Hij zorgt er ook voor dat de binnen- en buitenverlichting bij vertrek is uitgeschakeld. De parkeerplaats is gratis beschikbaar. Op de laatste dag van uw verblijf dient u uiterlijk om 11.30 uur te vertrekken. Dit om ons de nodige tijd te geven om iedereen het beste comfort te bieden. De klant kan zich in geen geval beroepen op het recht om langer in de accommodatie te blijven dan de in zijn reservering overeengekomen verblijfsduur.


HUURDERS EN EXTERNE BEZOEKERS


De gîte biedt plaats aan maximaal 5 personen. Als u tijdens uw verblijf bezoekers wilt ontvangen, vragen wij u ons vooraf om toestemming te vragen.


FEESTEN EN EVENEMENTEN IN DE ACCOMMODATIE


• Feesten, evenementen en grote bijeenkomsten zijn niet toegestaan bij verblijfsverhuur (overnachtingen).

• Commerciële filmopnames en ander professioneel gebruik zijn ten strengste verboden op het terrein (verhuur voor privé- of professionele evenementen gebeurt op basis van verplichte aanvragen, onder voorbehoud van goedkeuring).


GEBRUIK VAN DE RUIMTES EN RESPECT VOOR HET MATERIAAL


• De schoonmaak wordt uitgevoerd vóór de aankomst van de vakantiegangers. De huurder brengt zijn eigen beddengoed en handdoeken mee. De rest van de uitrusting van het chalet is tijdens het verblijf beschikbaar.

• Gedurende het hele verblijf dient de huurder de accommodatie met respect te behandelen. Hij dient goed gebruik te maken van het materiaal en de accommodatie te onderhouden, zodat deze bij vertrek in perfecte staat verkeert.

• Het serviesgoed dient te worden afgewassen, afgedroogd en opgeborgen in de keukenkastjes, zoals bij aankomst.

• In geval van een ongeluk of breuk is het uw verantwoordelijkheid om de eigenaar hiervan voor vertrek op de hoogte te stellen.


ALGEMENE VEILIGHEIDSINSTRUCTIES


• Als gastheer kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor diefstal, verlies of beschadiging van de accommodatie als deze niet correct is afgesloten (ramen + voordeur op slot).

• Zorg ervoor dat de binnen- en buitenverlichting 's nachts of bij vertrek is uitgeschakeld.

• Laat tijdens uw afwezigheid geen huishoudelijke of elektrische apparaten aanstaan. Het chalet is uitgerust met rookmelders.

• De gîte is een rookvrije ruimte. Het is verboden om binnen te roken of te vapen. Er zijn asbakken beschikbaar voor buiten, indien nodig. Laat geen sigarettenpeuken achter in de tuin of op het terras.

• Wees een goede huisvader of huisvrouw, zoals u dat ook thuis zou doen, en respecteer de accommodatie. Controleer of de as van de barbecue volledig is afgekoeld voordat u deze onbeheerd achterlaat.


HUISDIEREN


Honden zijn toegestaan in onze accommodatie (maximaal 2 per verblijf). Er moeten echter enkele regels worden nageleefd om de netheid en rust van de accommodatie te garanderen.

• Laat het dier niet op de bank of bedden klimmen. Om hygiënische redenen zijn ze niet toegestaan in de slaapkamers.

• De huurder is verantwoordelijk voor het schoonmaken van de sporen van zijn dier.

• Onze dierenvrienden zijn welkom, mits ze geen overlast veroorzaken.

• Laat het dier niet urenlang zonder toezicht alleen in het chalet achter.


ANNULERING


Annulering door de klant:


Elke annulering moet per e-mail worden gemeld aan de eigenaar via info@chaletardentardenne.com. De klant kan zijn reservering tot 7 dagen voor aankomst kosteloos annuleren. De gastheer behoudt of ontvangt als schadevergoeding het totale bedrag van de reservering als de klant binnen 7 dagen voor aankomst annuleert en als de klant niet komt opdagen voor zijn verblijf.


Annulering door de eigenaar:


Als de eigenaar zelf uw verblijf moet annuleren, krijgt de klant het betaalde bedrag teruggestort op het IBAN-nummer dat de klant hem doorgeeft. Er kan geen enkele vorm van schadevergoeding worden geëist. Alle schade aan eigendommen van de eigenaar moet onmiddellijk aan hem worden gemeld. Het herstel en alle bijkomende kosten, inclusief gerechtskosten als gevolg van deze schade, zijn voor rekening van de klant. In geval van schade of diefstal behoudt de eigenaar zich het recht voor om een gerechtelijke procedure in te stellen. Bij niet-naleving van het huishoudelijk reglement behoudt de gastheer zich het recht voor om de klant uit te zetten, zonder dat deze aanspraak kan maken op terugbetaling of schadevergoeding.


CHALET ARDENTARDENNE wenst u een heerlijk verblijf in Durbuy.


Tot ziens,


CHALET ARDENTARDENNE

Alicia Brimioulle

Chemin des Chênes 52 6940 Barvaux-Sur-Ourthe Belgique

TVA BE0872.799.664

Email: info@chaletardentardenne.com

Version : 21/05/2025